Мы оказываем услуги аутсорсинга полного цикла - от первичных консультаций и аудита до администрирования системы. Наши специалисты работают со всеми видами ОС и ПО (Windows, *nix систем). Благодаря оптимизированному регламенту мы предотвращаем возникновение неполадок и обеспечиваем сохранение информации в случае сбоев. Вы получаете персональную команду с возможностью выезда к вам на объект. При этом, стоимость обслуживания серверов будет ниже, чем содержание штатного отдела.
Услуга абонентского обслуживания серверов, сетей и оборудования предоставляется в круглосуточном режиме. Мы гарантируется конфиденциальность и безопасность.
Данная услуга предусматривает:
- предварительный аудит системы, проработку действий для её оптимизации. На этом этапе выполняется мониторинг программно-аппаратного обеспечения предприятия;
- составление перечня необходимых изменений для согласования и последующего внедрения;
- техническую поддержку, включающую профилактические работы, резервное копирование данных, установку приложений и обновлений, восстановление системы при сбое.
Почему Вам стоит обратится к нам?
Мы выполняем профессиональную поддержку вашей инфраструктуры и решим поставленные задачи в кратчайшие сроки и с гарантией качества.
Опыт
Безопасность
Доступность
24/7 поддержка
Перечень работ по абонентскому обслуживанию
- Аппаратный ремонт рабочих станций и серверов, замена комплектующих, установка необходимых драйверов;
- Установка на рабочие станции операционных систем и необходимого для работы программного обеспечения;
- Конфигурирование программного обеспечения на серверах и рабочих станциях;
- Поддержка в работоспособном состоянии программного обеспечения серверов и рабочих станций;
- Осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультация пользователей по вопросам работы локальной сети и программ;
- Установка прав доступа и контроль использования сетевых ресурсов;
- Обеспечение своевременного копирования, архивирования и резервирования данных в случаи, если это возможно;
- Восстановление потерянной информации, в случаи, если это возможно;
- Восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования;
- Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и принятию мер по их исправлению.
- Мониторинг сети, разработку предложений по развитию инфраструктуры сети;
- Обеспечение сетевой безопасности , безопасность межсетевого взаимодействия;
- Осуществление антивирусной защиты локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций;
- Обслуживание офисной оргтехники, мелкий ремонт без замены подвижных частей механизма и системных плат, а также в случаи окончательного выхода из строя правильное определение причины поломки для последующего ремонта в сторонних компаниях;
- Обжимка уже проложенных и обжатых сетевых проводов и готовых розеток в случаи, если они вышли из строя, без повторного прокладывания кабеля.
Наименование услуги
- Настройка BAS и SQL сервера
- Установка и настройка OC Windows Server
- Настройка DNS сервера
- Настройка контроллера домена: Active Directory
- Настройка WEB сервера
- Настройка VPN сервера
- Настройка FTP сервера
- Настройка DHCP сервера
- Настройка MS SQL
- Настройка сервера Radius
- Настройка принт-сервера
- Настройка почтового сервера Exchange, Kerio и др
- Виртуализация, установка и настройка Hyper-V
- Настройка системы резервного копирования
- Настройка аппаратного шлюза и объединение распределённых сетей
- Виртуализация уже существующих серверов
- Настройка файл сервера
- Настройка и лицензирование сервера терминалов (RDS)
- Настройка сервера отчетов (SSRS)
- Настройка портала (SharePoint)
- Настройка OLAP (Analysis Services)
- Настройка прокси-сервера, FireWall
- Настройка сервера на *nix системах
- Настройка веб-сервера (apache)
- Установка и настройка Proxy-сервера
- Настройка СУБД MySQL
- Настройка VPN сервера
- Настройка Samba (samba)
- Настройка NAT
- Настройка FTP
- Установка и настройка DHCP-сервера
- Установка и настройка DNS-сервера